Рынок сбыта доступа в интернет

Рефераты, курсовые, дипломные, контрольные (предпросмотр)

Тип: Реферат. Файл: Word (.doc) в архиве zip. Категория: Предприятие, промышленность
Адрес этого реферата http://referat-kursovaya.repetitor.info/?essayId=8452 или
Загрузить
В режиме предпросмотра не отображаются таблицы, графики и иллюстрации. Для получения полной версии нажмите кнопку «Загрузить». Рефераты, контрольные, дипломные, курсовые работы предоставляются в ознакомительных целях, не для плагиата.
Страница 1 из 2 [Всего 2 записей]1 2 »

Проектируемый продукт или услуга

Интернет на сегодняшний момент является оперативнейшим источником информации и средством общения между людьми. Для этой глобальной сети не существует границ, посредством интернета почта доходит за несколько часов в любую точку земного шара, лю-ди получают возможность визуально общаться друг с другом не вы-ходя из дома . Новости в интернете на несколько часов опережают телевидение , радиовещание и газеты.

Доступ к интернету будет представлен в различных формах, ко-торые зависят от потребностей потребителя: это может быть комму-тируемый доступ по телефонным линиям или постоянный доступ 24 часа в сутки. Оплата варьируется от состояния рынка, так как на данный момент на рынке присутствует около 30 компаний предос-тавляющих доступ к интернету, соответственно цены не могут силь-но завышены или занижены. Примерная оценка стоимости доступа будет составлять примерно 45-50 $ США в месяц за неограниченный доступ и при повременной оплате, зависящей от времени дня будет составлять 1.5-1.7$/ днем и 0.7-0.8$/ночью. Дневное время будет оп-ределяться с 9.00 утра до 12.00 ночи, ночное время будет соответст-венно с 12.00 ночи до 9.00 утра. За предоставление электронного почтового ящика и доступа к серверу новостей плата не взимается, также бесплатно будет предоставлено 2Мб дискового пространства для нужд пользователя. Использование места на диске свыше 2 Мб будет оплачиваться отдельно. Также параллельно предоставлению доступа в интернет будут создаваться сайты для коммерческих орга-низаций и частных лиц. Оплата данной услуги не имеет фиксиро-ванного прейскуранта и устанавливается индивидуально для каждо-го заказчика в зависимости от того. Для пользователей будет органи-зована круглосуточная телефонная служба технической поддержки. Учитывая состояние телефонных линий в Москве, не все желающие смогут получить ту скорость соединения, которую они хотели бы, но в целом это не должно отразиться на общем числе пользователей.

Оценка рынка сбыта

Рынком сбыта доступа в интернет (в дальнейшем назовем его ак-каунт) будет Москва и возможно некоторые города подмосвовья типа Люберец при условии наличия московского номера и устойчи-вой связи с приемлемой скоростью соединения.

Учитывая большое количество конкурентов и не ослабевающий интерес к интернету, можно сказать, что в ближайшие несколько лет рынок вырастет в несколько раз. Фирмы, предоставляющие аккаун-ты для пользователей, дают в своей основе, идентичный пакет ус-луг, который незначительно изменяется в зависимости от каждой фирмы. Цены на рынке незначительно колеблются в зависимости от спроса. Несмотря на обилие фирм предлагающих данную услугу спрос на аккаунты держится примерно на одном уровне. На рынке можно выделить 2-3 крупнейших компании компании предостав-ляющих аккаунты , такие как Россия он-лайн , Демос , Релком , в которых цены несколько выше , чем в среднем по Москве . Но в данных компаниях несколько шире спектр предоставляемых услуг и качество сервиса . Спросом у частных лиц пользуются аккаунты бо-лее мелких фирм , у которых также существует ежемесячная оплата (так называемый unlimited) , без учета времени . Качество связи на-прямую зависит от качества АТС пользователя и провайдера, так что у каждого провайдера постепенно формируется свой круг постоян-ных пользователей . Исследование мнения потребителей будет про-изводиться , учитывая звонки в службу технической поддержки и мнения пользователей , высказанные в специальных новостных конференциях . Из этих конференций также можно почерпнуть ин-формацию о своих конкурентах , так как эти конференции не кон-тролируются никем из провайдеров , то это источник довольно объ-ективной информации о состоянии рынка провайдинговых услуг.

Услуги, предоставляемые нашей компанией, ориентированы как на частного пользователя, так и на организации. Наш аккаунт будет довольно популярен, так как мы предоставляем возможность выбора между ежемесячной и почасовой оплатой, в некоторых про-вайдерах такого выбора нет. Регистрация пользователей в нашей ба-зе данных будет бесплатна, в то время как некоторые провайдеры взимают за это единовременную плату в размере 20-40 $ США. Для организаций мы можем предоставить выделенный канал ISDN, при ежемесячной плате 300-400$ США. Данный вид доступа необходим компаниям , которым необходима оперативный доступ к информа-ции и оперативная связь со своими партнерами по всему миру . Также будет спрос на сайты различных компаний , так как при всех прочих условиях реклама в интернете намного дешевле и к тому же на своем сайте можно разместить несоизмеримо больше информа-ции , чем в любом печатном издании.

Конкуренция

Сейчас на рынке находится несколько основных провайдеров, у которых сложился определенный круг пользователей и которые бу-дут составлять основную конкуренцию. Ниже приведены цены на предоставляемые ими аккаунты.

Название компании провайдера

Цена на un-limited (неог-раниченный доступ)

Повременная оплата

1. Cityline

36.6 $

15 $ за 15 часов работы

2. Mr. Postman

20$ (только ночью с 2 до 10) 60 $ за 40 часов + неограничен-ный доступ ночью

1,8 $ в час с 8 до 3 ночи

0,9 $ в час с 3 до 8 утра

3. Demos (регистра-ция 20 $)

нет C 9 до 24 часов 2,4 $ в час (по рабочим дням)

С 9 до 24 часов 1,8 $ в час (по выходным дням)

С 24 до 9 часов 1,2 $ в час

4. Com2com

нет 30 $ за 60 часов работы

при превышении 60 часов поча-совая оплата из расчета 1,8 $ в час

В данной таблице находятся представители всех ценовых категорий. Учитывая, что данные компании находятся на рынке достаточно давно, то о них сложилось уже довольно устойчивое мнение потре-бителей. Поскольку наша компания будет ориентироваться на по-требителя со средним достатком , то компании типа Demos'а не бу-дут составлять нам конкуренцию, так как мы изначально не сможем выйти на их уровень предоставления услуг. Основную конкуренцию мы будем наблюдать со стороны небольших провайдерских фирм , предоставляющих доступ по системе неограниченного доступа. На данный момент на рынке по такой системе реально работают доста-точно небольшое количество фирм. Из них 2-3 находятся на рынке больше года, остальные достаточно недавно были созданы и мы бу-дем находиться с ними в одинаковых условиях. У новых компаний нет еще сложившегося круга пользователей , также как и единого мнения пользователей о качестве предоставляемых услуг.

Рекламу своих услуг фирмы провайдеры размещают в основ-ном в специализированных изданиях, что связано с тем, что интер-нет не получил еще всестороннего применения в России. Но рекла-ма размещается в компьютерной прессе достаточно регулярно, что свидетельствует о регулярном спросе на аккаунты в Москве. В мире коммуникаций на данный момент есть технологии позволяющие по-высить скорость передачи данных по телефонным линиям . Некото-рые компании для привлечения пользователей начинают вводить на своих модемных пулах(телефонный номер на котором установлены модемы) эти технологии, но в некоторых случаях это себя не оправ-дывает, так как для получения высокой скорости соединения 57600 бит/сек. (средняя скорость соединения 28800-33600) необходимо иметь высококачественные кабели (оптоволокно) и цифровую АТС. Большинство же пользователей не имеют ни того, ни другого и на-личие или отсутствие у фирмы данного оборудования никак не за-трагивает их интересы.

Следующий аспект в выборе провайдера лежит в области оп-латы услуг. Для удобства пользователей некоторые провайдеры предоставляют своим клиентам возможность оплаты своих услуг через банк или при помощи кредитной карточки. Это существенно упрощает взаимоотношение провайдера с клиентом и позволяет снять дополнительную нагрузку с офиса.

Маркетинг

Распространение аккаунтов предполагается не только через на-прямую фирма ' клиент, а еще через магазины и фирмы торгующие компьютерной техникой. По предварительному договору с магази-ном (компанией ) наш аккаунт будет прилагаться в комплекте с мо-демом или вместе с компьютером оснащенным модемом. Также для рекламы можно будет распространять аккаунты в виде небольших бесплатных пакетов содержащих 2-3 часа работы в интернет. Такой вид рекламы приобретает в последнее время все большую популяр-ность, распространяются данные аккаунты через компьютерные журналы или на компьютерных выставках. Для новых пользовате-лей будет предоставлена возможность проверки связи , так назы-ваемый тестовый логин на 0.5-1 час работы, перед заключением до-говора на подключение.

RSSСтраница 1 из 2 [Всего 2 записей]1 2 »


При любом использовании материалов сайта обязательна гиперссылка на сайт «Репетитор».
Разработка и Дизайн компании Awelan
www.megastock.ru
Проверить аттестат